お名前.comのサーバーをサーバーNaviから解約する

お名前.comのサーバーNaviでサーバーを契約していたのですが、不要になったので解約しました。

忘れないように解約手順を乗せておきますので、解約しようと思っている方は参考にしてください。

お名前.comのサーバーをサーバーNaviから解約する方法

まずはサーバーNaviへログインします。

契約中のサービスを確認する

ログイン後、左側メニューの「ご利用サービス確認」を押します。

すると契約中のプランが表示されます。この場合はWP Cloudの「WPC-01プラン」です。

解約設定を行う

「解約設定する」という項目を押します。

解約日を選択する

このサービスでは、解約日の予約が可能なので解約したい日(月)を選択します。

月末の指定になるので、サーバーを残しておきたい日を間違えないように選択して「次へ」を押します。

解約のアンケートを入力する

サーバーを解約するためにアンケートに答えなければいけないので、すべての項目を入力して「次へ」を押します。

アンケートの結果は必須なので、解約理由を答える必要があります。

面倒だったので、「利用しない」と不満な点に「特になし」と入力して「ご解約設定をする」を押します。

解約設定の完了

これで解約設定が完了しました。

解約設定の取り消しは、解約設定日の前月までしかできないようなので、もし残しておきたい! なんてこころ替わりしてしまったらお早めに解除設定をしてください。

また、解約の確認メールで解約される月に入ってしまった場合でも解約申請の取り消しが窓口へ問い合わせることで可能になるそうですので解約月へ入ってしまったとしても焦らずに問い合わせを行ってください。

ご解約申請後、最終ご利用月に入ってからの「解約申請の取消(ご継続希望)」につきましては、下記窓口までご相談ください。