Rentioでレンタルしたもの返却する手順
Rentioでで借りた商品を返却する手順をご紹介します。
どの商品を借りても返却方法は共通なので、もし返却手順がわからなくなってしまった場合はこの記事を参考にしてください。
Rentioでレンタルしたもの返却する手順
こちらの記事でレンタルをした断裁機とScanSnap FX-IX500を返却します。
レンタルした商品を梱包する
レンタルした商品が届いた際のダンボール箱をもちろん捨てずにとってあると思うので、それを使います。
商品が届いた際に「お届け先」がすでに入っているクロネコヤマトの送付状が入っていたと思うので、これを使います。
箱に入っていた商品は、元のように箱に戻します。
届いたダンボールに梱包材を含めて、同じように詰め直します。入っていた付属品を1つも忘れることなく詰めてくださいね。
私の場合、断裁機とScanSnapで大きかったのでパズルのように入っていたみたいで、ダンボール箱に入れるのに非常に苦労しました。最初に箱を開けたときに写真を撮っておけばよかったな、と後悔です（笑）
断裁機のレバーが難しかったです…
次に封をして、送付状に「住所・氏名」などを記入したものを貼り付けます。
梱包した商品をコンビニへ持っていく
クロネコヤマトで荷物を発送できるコンビニならどこでもいいそうです。対応している主なコンビニは下記の通りです。
- セブンイレブン
- ファミリーマート
- サークルＫ
- サンクス
- デイリーヤマザキ
クロネコヤマト対応のコンビニへ荷物を持ち込んで「着払いで発送したい」と伝えればこれでOKです。
送料は無料なので、送りたい荷物さえ持ち込めば手ぶらでも問題ないっていうとっても簡単なサービスでした！
荷物の受領通知を受け取る
荷物の送付後、Rentioにレンタルしていた商品が戻ると返却受付メールが届きます。
タイトル：[Rentio] ご返却を受け付けました
Rentioカスタマーサポート窓口です。
この度はRentioをご利用頂きありがとうございました。
配送会社によるお荷物の受領を確認できましたのでご連絡させていただきます。
当社にてお荷物の検品を行い、改めてメールにてご連絡させていただきます。
検品には通常2、3営業日ほどお時間を頂戴しておりますので今しばらくお待ちください。ご注文に関してのお問い合わせは下記連絡先までお願いします。
お問い合わせの際は、下記の注文番号をおっしゃっていただけますとスムーズなご案内が可能です。【注文番号】000000000
ご不明点等ございましたらお気兼ねなくお問い合わせください。
今後ともRentioをよろしくお願い致します。
最終確認で検品が行われるそうなので、返送した商品に不足がなければ「返却完了のお知らせ」が届いて、すべての返却手続きの完了です。
タイトル：[Rentio] 返却完了のお知らせ / レビュー投稿のお願い
Rentioカスタマーサポート窓口です。
この度はRentioをご利用頂きありがとうございました。
先日返送いただいたお荷物について当社で検品を行い、ご返却いただいた製品の確認ができました。
これで返却のお手続きは全て完了となります。お手すきの際に商品、サービスについてのカスタマーレビューを投稿頂けますと幸いです。
Rentioでは借りるのも返すのもカンタンでした。次にレンタルする時には、もう少し長い期間借りてみようと思います。
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